Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzseite beschreibt, welche Daten wir bei Viks sammeln, wie wir sie verwenden und wie wir sie schützen. Wir nehmen den Schutz Ihrer Privatsphäre ernst und informieren hier klar und praktisch über Kontodaten, Nutzeraktivität, Cookies und die Rechte, die Ihnen zustehen.

Welche Daten wir sammeln

Personenbezogene Daten

Wir erfassen personenbezogene Daten wie Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail und Identifikationsdaten, die für Kontoeröffnung, Identitätsprüfung und Auszahlungen erforderlich sind.

Technische Daten

Dazu gehören IP-Adresse, Gerätetyp, Browserinformationen, Betriebssystem und Standortdaten, soweit für Sicherheit und Fehlerbehebung nötig.

Transaktions- und Nutzungsdaten

Wir speichern Transaktionsdaten (Einzahlungen, Auszahlungen, Wett- und Spielhistorie), Kontostände sowie Nutzungsinformationen und Nutzeraktivität zur Abwicklung von Zahlungen, Buchhaltung und Betrugsprävention.

Verwendung der Informationen

Wir nutzen die Daten zur Kontoführung, um Zahlungen zu verarbeiten, gesetzliche Pflichten zu erfüllen, den Kontoschutz sicherzustellen und Kundenanfragen zu bearbeiten. Daten werden außerdem für Analysen und zur Verbesserung unserer Dienste verwendet. Bei Einwilligung verwenden wir Daten auch für Kommunikationszwecke wie Service-Mitteilungen und sicherheitsrelevante Hinweise.

Datenschutzpraktiken

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, darunter Verschlüsselung bei Datenübertragung und Zugangsbeschränkungen, um unbefugten Zugriff zu verhindern. Interne Zugriffsrechte werden nach dem Prinzip der minimalen Berechtigung vergeben. Aufbewahrungsfristen sind variabel und richten sich nach gesetzlichen Vorgaben sowie geschäftlichen Erfordernissen.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien zur Funktionalität der Website, zur Leistungsmessung und für Analysezwecke. Essentielle Cookies sind für die Nutzung des Angebots erforderlich. Performance- und Marketing-Cookies helfen uns, die Plattform zu verbessern. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder ablehnen; beachten Sie jedoch, dass dadurch bestimmte Funktionen eingeschränkt sein können.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten, Berichtigung unrichtiger Angaben, Einschränkung der Verarbeitung, Löschung unter gesetzlichen Bedingungen sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Zudem besteht das Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit dies anwendbar ist.

Zugriff, Berichtigung und Löschung

Änderungen Ihrer Kontodaten können Sie in Ihren Kontoeinstellungen vornehmen. Für Auskunfts‑, Berichtigungs‑ oder Löschanfragen kontaktieren Sie bitte [email protected]. Wir prüfen Anfragen zeitnah und klären erforderliche Identitätsnachweise zur Sicherstellung des Kontoschutzes.

Weitergabe an Dritte

Wir geben Daten an Dienstleister weiter, die uns bei Zahlungen, Identitätsprüfung, Betrugsbekämpfung, Analyse und Kundenservice unterstützen. Ferner können Daten an Behörden oder Gerichte weitergegeben werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Drittanbieter können ihren Sitz außerhalb der EU haben; in solchen Fällen sorgen wir für angemessene Schutzmaßnahmen.

Aktualisierungen der Datenschutzrichtlinie

Wir überarbeiten diese Richtlinie gelegentlich. Änderungen veröffentlichen wir auf dieser Seite; bei wesentlichen Anpassungen informieren wir Sie zusätzlich über Ihr Konto oder per E-Mail.